今天接到一个朋友的电话，报来喜讯——2018年的社群营销ROI增长了45%！
听到这个朋友的好消息，自己也非常高兴，毕竟2年的努力没有白费。
社群营销，老毕第一次尝试是在2014年用于招生，当时的效果非常好，通过线下活动+社群的方式为幼儿园招了一个班，整体的社群转化率达到90%，并把自己用微信招生的经历写成文章《微信招生的7个步骤》发到多知网专栏，后来在2016年为一招学院做了一次课程分享，由此也结缘了很多希望用微信、社群招生朋友。
最初老毕以为自己找到一个提升ROI的捷径，可是在2015年做一个绘本销售的时候，用一个月的时间通过4次讲座建了8个群，锁定了7000个目标客户，而在运营转化的时候发现社群虽然低成本，可从维护到转化几乎要靠人海战术，一个社群运营人员几乎一天16个小时处理社群的事情，表面上看社群是很好的获客销售渠道，可一旦规模化运营起来成本并不低，再有时间成本的叠加，ROI虽然被拉低的可能很小，但增长确实遇到麻烦。
如何提升社群的运营效率、转化效率、ROI最大化呢？这个问题搞清楚，用了将近2年的时间。在这2年的时间里，老毕虽然也帮一些朋友做社群营销的指导，但自己也加入大大小小500多个群，为体验社群营销花掉1万多块，刚开始以为这个问题无解，社群营销就是劳动密集型领域，要实现理想的转化，就要大量上人。可随着体验的多了，就发现社群营销和其他营销本质上没有区别的，也是基于数据分析，搭建模型，总结模式，并对模型根据实际情况优化，而对模式进行拷贝即可。
2017年老毕用自己的《微信营销训练营》社群做了A/B测试，搭建了一个营销模型，后来由于其他的一些原因，解散了《微信营销训练营》社群。2018年年初的时候，把社群营销模型分享给做小学语文培训一个朋友，让他做招生验证，想不到竟然拉动他们的ROI增长了45%，其实我心里的预期最多是增长25%。
那么这个模型复杂吗？容易操作吗？
其实这个模型并不复杂，共有五个指标，也很容易上手，可重点还是在于执行。
今天反观社群营销模型5个指标，一个关键指标是销售节奏，其他像什么话术、触点、路径等只是外围。所谓销售节奏就是什么场景下做服务，什么场景下做销售转化，其销售转化的频次是多少，这个节奏的把握非常关键，由于微信是熟人社交模式，只要互加好友，信任问题就解决了大半，而如何向一个对你有50%信任的进行销售推荐，这是非常有技巧的。
总之，社群转化核心在于销售节奏的把控！
特别说明：1、本文的背景是实体店的社群营销转化，如培训学校、早教中心等，而单一的线上服务，如知识分享、VIP群，销售转化没有那么复杂；
2、朋友的ROI增长是线上+线下综合的ROI，只是社群营销在ROI增长中贡献度最高。
清单：
1、实体店的社群营销，对于规模化的运营存在问题；
2、社群也可以搭建其营销模型；
3、销售节奏的把握是社群转化的关键
原创文章，作者：Big，如若转载，请注明出处：http://www.bigyingxiao.com/archives/2019/01/272
